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7.1. En la máxima medida permitida por la ley, el operador no es responsable de:
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9.2. Cualquier acceso no autorizado o sospecha de vulneración debe informarse de inmediato.
9.3. El operador puede suspender o terminar el acceso a la cuenta si se sospecha de uso indebido, fraude o violaciones de estos Términos.
10.1. El operador no es responsable por retrasos o fallos causados por eventos fuera de un control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerra, acciones gubernamentales, caídas de la red o emergencias.
(Aplica a bienes físicos, productos digitales y servicios)
11.1. Las compras realizadas a través del Sitio o relacionadas con este pueden incluir bienes físicos, productos digitales, contenido en línea, suscripciones o servicios.
11.2. Los precios mostrados en el Sitio incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
11.3. Los precios, productos y ofertas pueden cambiar sin previo aviso.
11.4. El pago puede procesarse en el Sitio o mediante sistemas externos. Los clientes deben proporcionar información de facturación y de contacto precisa.
11.5. Entrega:
11.6. El riesgo de pérdida o daño de los bienes se transmite al cliente en el momento en que este o un tercero indicado por él adquiere la posesión material de los productos.
11.7. Si un producto deja de estar disponible después de la compra, se notificará a los clientes y se les reembolsará o se les ofrecerá una alternativa, según lo requiera la ley.
11.8. Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas al operador, como incidencias logísticas o del proveedor de transporte.
11.9. No se realizarán envíos a apartados de correos. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
12. Política de cancelación, devoluciones y reembolsos
12. Política de cancelación, devoluciones y reembolsos
12.1. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución del producto.
12.2. Condiciones de devolución
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:
- Estar en su estado original
- No haber sido abierto ni manipulado
- Conservar su embalaje original
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptarán devoluciones de productos abiertos, desprecintados o manipulados.
12.3. Costes de devolución
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
12.4. Proceso de devolución
El cliente deberá contactar previamente con el establecimiento para gestionar la devolución.
Una vez recibido y comprobado el estado del producto, se procederá al reembolso correspondiente.
12.5. Reembolsos
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo razonable tras la recepción y validación del producto devuelto.vxw
Los clientes aceptan lo siguiente:
El operador puede suspender o terminar el acceso al Sitio o cancelar pedidos en las siguientes circunstancias:
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde el operador tiene su sede, salvo que la ley exija lo contrario.
Las disputas deben resolverse en los tribunales competentes de esa jurisdicción.
16.1. Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
16.2. El operador puede ceder sus derechos y obligaciones a terceros sin restricción.
16.3. Estos Términos constituyen el acuerdo completo que rige el uso del Sitio.
16.4. Para consultas, los visitantes pueden utilizar los datos de contacto proporcionados en la página de contacto del Sitio.